UPAW (Ukrainian Pet Association Worldwide) — платформа, що координує допомогу тваринам під час повномасштабного вторгнення Росії в Україну. Ініційована у 2022 році, вона об’єднує державні структури, міжнародні зоозахисні організації, волонтерів і благодійні фонди. UPAW — це не просто гуманітарний хаб, а цифрова інфраструктура для прозорої логістики, розподілу допомоги та обліку потреб притулків і власників тварин.

Основна задача: Створити сайт, що працює одночасно як інформаційний портал, гуманітарний координаційний центр та онлайн-інструмент для заявок і звітності. Інтерфейс має бути зрозумілим і для міжнародних партнерів, і для українських користувачів. Важливо було забезпечити прозорість, багатомовність і швидку навігацію в умовах кризи.

У проєкті реалізовано:
– UX-дослідження для різних цільових аудиторій: волонтерів, партнерів, притулків, донорів
– багатомовний інтерфейс (українська, англійська, німецька)
– каталог потреб і звітності в реальному часі
– модулі для збору допомоги, інтеграція з CRM та логістичними службами
– адаптивна верстка для будь-яких пристроїв
– фокус на довірі, емпатії й ефективності через візуальний стиль

Результат: UPAW отримала сучасний гуманітарний портал, який виконує як комунікаційні, так і технічні функції. Платформа допомагає рятувати тисячі тварин, залучає міжнародну підтримку та формує новий стандарт цифрової зоозахисної взаємодії в умовах війни.